CLAS使い方

【CLAS(クラス)の使い方】会員登録~交換・返却までの5つの流れを解説

  • CLASってどうやって使うの?
  • 使い方がいまいちわからない

CLAS(クラス)は会員登録~交換・返却まで5つの流れで進みます。

こちらの記事では「CLAS(クラス)の使い方について」分かりやすく解説しています。

 

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CLAS(クラス)の使い方5ステップ

CLAS(クラス)は以下の流れで使います。

CLAS(クラス)の利用方法
  1. 会員登録をする
  2. 注文する
  3. 配送・設置してもらう
  4. レンタル開始
  5. 交換・返送する

 

①CLAS(クラス)の公式サイトで会員登録をする

まずはCLAS(クラス)に会員登録をします。

会員登録は無料。

レンタルはまだ検討中だけどとりあえず商品だけ見たいという方も会員登録をすれば商品を見ることが出来ます。

 

公式サイトから会員登録フォームへアクセスする

まずはCLASの公式サイトから会員登録フォームにアクセスします。

≫CLAS公式サイトはコチラ

 

メールアドレスを登録する

会員登録の時点では氏名や住所、クレジットカードなどの情報を入力する必要が無く気軽に登録できます。

 

郵便番号を入力すれば配送地域が分かる

メールアドレスの入力後、郵便番号を入力できる場面に変わります。

こちらで配送してほしい郵便番号を入力すれば配送可能地域が分かります。

対応エリアは以下の都道府県ですが一部対象外となる地域があるので予めらかじめチェックしておいた方が良いです。

CLAS(クラス)の配送エリア

東京都
神奈川県
埼玉県
千葉県
大阪府
京都府
兵庫県
奈良県
(一部提供外)

 

②商品を注文する

レンタルしたい商品を選んでカートに入れて注文します。

 

商品ページの「カートに入れる」ボタンを選択

 

「ご注文へ進む」を選択

 

名前や電話番号、配送日などを選択して注文完了

 

注文できるのは最大10点まで

注文できるのは10点まで

家電製品は5点まで、同一商品1点までをレンタルできます。

ただ、新居に必要な物を一式そろえようとすると10点以上レンタルしたい場合も多いと思います。

その場合はカスタマーサポートまで問い合わせてください。

 

時間指定ができる

CLAS(クラス)は時間指定ができるので、仕事や外出予定があっても都合のよい時間に届けてもらえます。

注文内容によっては無料ですが、基本的には時間指定料として1,650円必要。

配送日前日の午後1時~5時の間に配送業者から配送時間の目安を知らせてくれます。

 

③配送・設置してもらう

注文が完了したら希望配送日に配送してもらいます。

 

注文してから商品が届くまでには最短7日

商品と住まいの地域によりますが、注文してから商品が届くまで最短7日で届けてくれます。

 

組立・設置料は商品ごとに異なる

組立・設置料金は商品によって有料ですがオプションでついてくることが多いです。

商品毎のページに組立・設置料の詳細が記載されています。

商品をチェックするには会員登録が必要です。

会員登録は公式サイトから行えます。

≫CLAS(クラス)に会員登録をする

 

組立・設置時間は1点当たり15~30分程度

専門業者2名で組立・設置する時間はおよそ15~30分程度です。

あまり経験のない方が1人で行おうとすると1時間程度かかるので設置してもらえるとかなり助かります。

 

テレビは希望場所への配置まで

テレビの組立・設置は段ボールを開けて希望場所に運ぶところまで配送業者が行ってくれます。
それ以降のB-CASカードやケーブルの設定は自分達で行います。

 

洗濯機も希望場所への配置まで

洗濯機も配送業者がやってくれるのは段ボールを開けて希望場所に運ぶところまで。
ホースの接続だけ自分で行えばOKです。

 

④レンタル開始

レンタル中に生活するうえでついた汚れや傷や賠償金を払う必要がありません。

レンタル特有の「汚したらどうしよう」という不安が無いので安心して使えます。

 

⑤交換・返却する

商品を交換したい時は新しい商品を注文した後にCLAS(クラス)のマイページから交換申請を行います。

返却したい場合はマイページの利用中商品一覧の返却ボタンから申請します。

 

集荷希望日は2週間以上1カ月以内

集荷希望日は2週間以上先から1カ月以内の間です。

期間中に都合の良い日を作って予定通りに集荷してもらうことでスムーズに交換・返却できます。

集荷希望日の例
申請日 集荷希望日 可否
5/10 5/25
5/10 5/12
5/10 6/14

 

決済方法はクレジットカードのみ

CLAS(クラス)の支払い方法はクレジットカードのみです。

使用できるカードの国際ブランドは以下の5種類。

利用できるクレジットカード

・VISA
・Master Card
・JCB
・American Express
・Diners Club

 

1ポイント1円でレンタル料に使える

CLAS(クラス)のポイントは1ポイント1円でレンタル料に使えます。

レンタルスタート日の決済時に自動で利用される仕組みになっています。

組立・設置料、返却料、引き取り料としては利用できません。

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レンタルしたまま引っ越しもできる

CLAS(クラス)はレンタルしたまま他の場所へ引っ越しが出来ます。

引っ越た場合は新住所や連絡先をCLAS(クラス)に伝えるだけでOK。

ただし対応エリア外の場合は返却時に送料が発生するので引っ越し先のエリアを確認しておくことをおすすめします。

 

24時間以内のキャンセルは無料

注文から24時間以内のキャンセルなら料金はかかりません。

それ以降はキャンセル料が必要です。

CLASのキャンセル料
注文から24時間以内 無料
配送3日前まで 3,000円/商品
配送2日前~ 3カ月分のレンタル料+返却手数料/商品

配送3日前までのキャンセルはマイページから、配送2日前からのキャンセルは問い合わせフォームから連絡します。

 

まとめ:CLAS(クラス)は会員登録~返却までスマホで簡単にできる

CLAS(クラス)の使い方を5つの流れで解説しました。

CLAS(クラス)の利用方法
  1. 会員登録をする
  2. 注文する
  3. 配送・設置してもらう
  4. レンタル開始
  5. 交換・返送する

会員登録から返却までの手続きはスマホ1つで簡単にできますし気軽に利用できるのがCLAS(クラス)のメリットです。

CLAS(クラス)を利用するか迷っているならまずは会員登録がおすすめ。

会員登録は無料でできますし、今なら登録するだけで1,000ポイントもらうことが出来ます。

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